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工程案例

名膜水處理售后服務(wù)承諾

瑞麗市名膜環(huán)保設(shè)備有限公司是西南連鎖企業(yè)，實(shí)地工廠，數(shù)十年來堅(jiān)持服務(wù)為先的理念，力爭在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)候盡快解決不影響用戶達(dá)標(biāo)排放！

凡使用我廠產(chǎn)品，一律按國家“三包條例”實(shí)行三包。保修期一年內(nèi)，我廠可免費(fèi)派技術(shù)員到用戶處安裝調(diào)試，傳授技術(shù)，終身供配件，保證用戶滿意放心！

客戶購機(jī)前，公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計(jì)流程方案；購機(jī)后，將免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試，協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備，直達(dá)用戶滿意為止。

公司已經(jīng)取得水處理工程施工資質(zhì)甲級證書、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書、AAAA級信用等級證書，并通過ISO9001質(zhì)量管理體系，ISO4001環(huán)境體系，ISO18001職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證。品質(zhì)有保證。

名膜售后承諾

1.公司是西南四省連鎖企業(yè)，售后服務(wù)高效及時(shí)，承諾售后不及時(shí)每天合同金額3%違約金。

2.公司設(shè)備裝好后，即留一部分款檢測合格或者使用一段時(shí)間沒有問題后支付。

3.公司153 6869 0692是24小時(shí)投訴熱線，在售后問題上任何不滿意直接撥打，5分鐘內(nèi)總經(jīng)理相應(yīng)處理。

4.設(shè)備出現(xiàn)問題，公司承諾6小時(shí)內(nèi)給出解決方案，省內(nèi)12小時(shí)到現(xiàn)場，24小時(shí)內(nèi)排除故障。